購物須知
購物須知
歡迎來到 六度本舖。為確保最佳購物體驗,請您於下單前詳閱以下購物須知。
一、下單與付款
下單確認:訂單提交後,系統將自動寄發訂單確認信至您的 Email。
付款方式:支援信用卡、轉帳/匯款、超商代碼繳費。
訂單修改:若需修改訂單,請於下單後 2 小時內 聯繫客服;逾時可能無法變更。
付款方式:
- 轉帳 匯款帳號:郵局(700):0041336 0790871
- 線上刷卡(綠界科技)。
二、出貨與配送
出貨時間:下訂後隔日起算需3~5個工作天 (週六日與國定假日,不納入計算唷!)。
配送方式:宅配到府、超商取貨。
配送時效:宅配約 1–2 天、超取約 2–4 天,實際到貨依物流狀況為主。
海外配送:目前不支援海外寄送(若需國際配送可洽客服)。
三、退換貨政策
食品網購因具「易於腐敗、保存期限短」特性,適用《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》,通常不適用7天無理由鑑賞期。
可退換情況:
實際收到商品有明顯瑕疵或不符訂單內容
退貨流程:請於收到商品後 48 小時內 提供照片並聯繫客服,由專人協助後續處理。
四、運費說明
基本運費130元,本島滿999元免運。
澎湖、金門、馬祖、綠島等地運費:
A. 單筆訂單未滿2000元運費280元;
B. 訂單金額2000元~3000元,運費190元;
C. 購買3000元以上免運費!
五、客服資訊
我們總是非常高興能聽到來自客戶的任何意見,請隨時聯絡我們以詢問任何問題或給予您的意見!
LINE:請搜尋「六度本舖」或 輸入ID:@6do.sweet
電話: 07-753-5380 │ 0980-678370
電子郵件: 6do.shop@gmail.com 、 u8813002@gmail.com
客服時間:週一至週六 09:00~18:00
其餘時間可能無法第一時間立即回覆喔,敬啟見諒!
歡迎加入 【六度本舖】LINE 社群 ,第一手優惠訊息都會立即公布在社群內!!